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[单选题]智慧家庭工程师使用装维APP时,必须连接:
A.路由器WIFI热点
B.光猫WIFI热点
C.手机热点
D.领居家WIFI热点
[单选题]智慧家庭工程师首次使用装维APP,必须输入:
A.DNS地址
B.服务器IP地址
C.使用者姓名
D.综合网格名称
[单选题]智慧家庭工程师使用装维APP,无法做( )操作。
A.恢复光猫出厂设置
B.重启光猫
C.修改LOID
D.关闭光猫电源
[单选题]智慧家庭工程师使用装维APP领取工单后,要在( )分钟内与用户预约上门服务时间。
A.15
B.30
C.45
D.60
[单选题]当用户申告宽带网速慢时,智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行( )操作,检查线路质量。
A.修改账号密码
B.修改WIFI热点密码
C.测试光衰
D.重启光猫
[单选题]为了提高修障效率,智慧家庭工程师上门前可以远程使用装维APP的( )功能对故障进行预判。
A.工单列表
B.工单领取
C.录入障碍单
D.宽带智能诊断
[单选题]智慧家庭又称为智慧家庭服务平台用户可以通过电视机遥控器、手机APP等终端远程开启设备查看设备使用状态、环境数据状况等可以方便快捷地享受智能、舒适、高效与安全的家居生活。智慧家庭所采用的主要技术是( )。
A..物联网技术
B.多媒体技术
C.虚拟现实技术
D.数据挖掘技术
[判断题]智慧沃家APP是中国联通智慧家庭业务的控制中枢与统一入口。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通装维APP是一款预置到手机里的APP,智慧家庭工程师无需重新下载安装即可直接使用。
A.正确
B.错误
[单选题]中国联通承诺智家工程师接单后,在( )内使用装维APP联系用户确认上门服务时间。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟