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[单选题]各级机构应成立由单位（）任组长的客户信息保护突发事件应急处置领导小组，建立相应的领导机构、办事机构和指挥机构
A.一把手
B.行长
C.客户信息保护分管行长
D.风险管理分管行长
[判断题]中油《井喷突发事件专项应急预案》中规定：企业井喷突发事件领导小组职责之一是：做好事件处置过程与相关企业、地方政府、公安、消防、医院和媒体的协调工作；在地方政府应急预案启动后，协助政府开展相关的应急救援工作。
A.正确
B.错误
[判断题]中油《井喷突发事件专项应急预案》中规定：企业井喷突发事件领导小组职责之一是：负责二级井喷突发事件应急救援工作的领导和重大方案的决策。
A.正确
B.错误
[判断题]特别重大突发事件：分行应急领导小组办公室应及时报告总行应急领导小组，由总行应急领导小组讨论应急事件处置工作实施方案，并上报银监会应急处置情况及处置报告。
A.正确
B.错误
[判断题]由突发事件营业部主管向分行分管行领导 及总行突发事件应急处置领导小组报告，报告 内容包含但不限于：发生突发事件的信息系 统、时间、地点、具体问题、事件原因及其影 响的业务范围、后果的初步判断等 厦国银结算〔2019〕79号：厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面业务手工有限度服务操作指引
A.正确
B.错误
[单选题]发生企业级突发事件时，应急协调办公室和相关部门按（）报告企业专项突发事件应急领导小组组长。
A.是否有人员伤亡
B.突发事件的类别
C.业务范围
[判断题]公司所属各二级单位都要成立处置群体性事件应急工作领导小组，在本单位处置突发事件总体应急工作领导小组领导下，负责本单位、本部门群体性事件的组织指挥和处理，并制定各自的处置群体性事件应急预案。
A.正确
B.错误
[单选题]财税库银横向联网系统突发事件发生后，各级领导小组应立即召开会议，研究对策，优先考虑组织技术力量对系统进行抢修，尽可能在（ ）时间内恢复系统运行。
A.1；
B.2；
C.3；
D.可容忍
[判断题]各分行设立营业场所突发事件应急处置领导小组，全面负责本行营业场所突发事件的应急处置统筹指挥工作。 柜面人员服务质量培训教材1.0
A.正确
B.错误
[判断题]人民币银行结算账户管理系统发生突发事件的，由工作小组向领导小组报告，再由领导小组向中国人民银行相关领导小组报告。报告要求必须采取书面形式，即使情况紧急的，也不可先行电话报告。 厦国银发〔2017〕15号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构人民币银行结算账户管理系统突发事件应急预案》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]重大突发事件：分行应急领导小组应及时向总行应急领导小组办公室与属地人民银行报告应急处置的进展情况。
A.正确
B.错误
[单选题]分支行业务人员和技术人员发现突发事件后应立即将突发事件的详细情况向本行领导小组办公室报告，并由领导小组办公室向本行领导小组报告。领导小组接到报告后应立即组织相关人员对突发事件进行分析，并按规定进行报告。报告时可以不包括以下哪项内容（ ）"
A.突发事件发生的单位.时间.地点
B.突发事件的性质.原因
C.发现突发事件的员工
D.突发事件的影响程度.等级"
[判断题]突发事件结束后，总分行领导小组应积极采取措施，做好系统恢复和预防工作，减少突发事件对业务连续性和效率的负面影响。
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定遇群体性突发事件时，按照上级处置领导小组的指示启动相应级别的（）。
[多选题]领导小组向上级或向当地人民银行领导小组办公室报告突发事件时,应填写“恒丰银行账户管理系统突发事件报告”,具体内容包括:
A.突发事件发生的单位、时间、地点、联系人。
B.突发事件的性质、原因。突发事件的性质包括硬件故障、软件故障、网络故障、事故灾难、自然灾害、公共安全事件、公共卫生事件等。凡能说明突发事件原因的,应详细说明。
C.突发事件的影响程度、等级。说明突发事件对账户管理系统及银行结算账户业务的影响程度、影响范围等。
D.突发事件的现场处置情况。包括现场组织指挥、先期处置措施、系统修复等情况。
