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[多选题]旅客购票时，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票的，可在（ ）冒用身份信息购票处置窗口举报后继续购票。
A.12306网站
B.购票站
C.车票发站
D.就近车站
[判断题]旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于对冒用他人身份信息囤票、占票处置有关事项的通知》中规定：对冒用他人身份信息的旅客必须凭（ ）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。
A.乘车人身份证件原件
B.身份证复印件
C.购票人的身份证原件
D.购票人的身份证复印件
[单选题]对冒用他人身份信息的旅客必须凭（ ）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。
A.乘车人身份证件原件
B.身份证复印件
C.购票人的身份证原件
D.购票人的身份证复印件
[判断题]银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向（）报案并将被冒用的身份证件移交（）。
A.人民银行 人民银行
B.公安机关 公安机关
C.人民银行 公安机关
D.公安机关 人民银行
[判断题]发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。
A.正确
B.错误
[多选题]遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理（ ）时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”。
A.取票
B.退票
C.改签
D.咨询
[多选题]如铁路常旅客会员有呈报虚假或错误信息、向他人出售积分兑换车票、提报不实乘车记录、冒用他人身份信息注册等行为，铁路企业可( )等措施。
A.积分清零
B.核减积分
C.冻结账户
D.注销账户
[单选题] 制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，（ ）。
A.旅客自行负责
B.按退票办理，另发新票
C.交值班员解决
D.售票员收回作废、另发新票
[判断题]银行向公安机关报告不法分子冒用他人身份信息开户后，应当采取多种方法尽可能拖延时间等待公安机关人员到达现场。
A.正确
B.错误
[判断题]经公安核实，确系冒用他人身份信息购票的，由铁路公安局通知运输局，封锁购票账户，名下所有车票不予取票、退票、改签，将账户名下所有未取车票席位返库重新对外发售，同时将原车票的相关信息提供给收入部门，票款改列“应付款”科目。
A.正确
B.错误
[单选题]制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应（ ）。
A.办理退票
B.办理改签
C.自行负责
D.收回作废、另发新票
