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[单选题]以下( )现象中,违反了《消费者权益保护法》。
A.在茶馆服务的泡茶过程中,水壶意外破裂,烫伤顾客,由于是意外,茶馆不用负责
B.引导顾客点茶
C.向顾客介绍消费细则
D.依法成立消费者社团
[单选题]以下( )现象中,符合《消费者权益保护法》。
A.在顾客消费结束买单时,通告消费细则
B.在顾客很多茶艺师人手不够时,顾客有权要求服务人员提供服务
C.当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任
D.当观察到顾客不懂鉴别茶时,以次充好
[单选题]依据《消费者权益保护法》，以下不属于解决消费者权益争议的途径的是（）。
A.协商
B.调解
C.质询
D.起诉
[多选题]以下属于我国消费者权益保护法规定的消费者权利有：
A.安全保障权
B.制裁权
C.自主选择权
D.监督批评权
E.结社权
[多选题]关于我国消费者权益保护法的特点，以下说法正确的是：
A.以保护消费者权益为己任，向消费者倾斜的特点。
B.强调了消费者占据主导地位
C.鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。
D.规定了消费者有九项权利，体现了对消费者的高度保护。
[单选题] 《消费者权益保护法》中以下关于格式条款的说法错误的是:( )。
A. 经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权力、减轻或者免除经营责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
B. 经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
C. 格式条款还有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的,其内容无效
D. 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与其重大利益管理的内容外,无需按照消费者的要求予以说明
[多选题]消费者为生活消费需要（ ），其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.购买商品
B.使用商品
C.购买服务
D.接受服务
[多选题]( )行为不违反消费者权益保护法。
A.某个体摊贩没有在其出售商品上标价
B.某出租汽车司机拒绝开具发票
C.某皮鞋厂在某商厦租赁一柜台,但未标明厂名
D.某市消费者协会向社会推荐优质优价的运动鞋,但未收取任何报酬
E.某食品包装袋上无生产日期
[单选题]《中华人民国消费者权益保护法》是( ) 年通过的。
A.1990
B.1992
C.1993
D.1999
[多选题]"根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决( )?
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
E.向人民法院提起诉讼"
[判断题] 《消费者权益保护法》不适用于金融企业对客户进行的相关服务。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者为消费者（ ），应当遵守《消费者权益保护法》。
A.提供其生产的商品
B.提供其销售的商品
C.提供服务
D.以上说法均不对
[多选题]【多选题】根据《未成年人保护法》,下列关于未成年人合法权益保护的说法中,不正确的是
A.任何组织或者个人不得招用未满18周岁的未成年人
B.除犯重罪外,对未成年人犯罪,不予追究法律责任
C.父母或者其他监护人应当依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务
D.除父母外,其他个人和组织不得披露未成年人的个人隐私
[多选题]环境保护法要坚持以下原则( )。
A.预防为主、防治结合、综合治理的原则
B.污染者治理、开发者保护的原则
C.政府对环境质量负责的原则
D.突出经济发展的原则
E.依靠群众保护环境的原则
[单选题]《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括( ) 的义务。
A.接受监督
B.接受教育
C.提供商品和服务真实信息
D.出具购货凭证
[单选题]下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）
A.安全权
B.公平交易权
C.知情权
D.抗辩权
[单选题] 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务( )。
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 零售客户销售卷烟没有明码标价
C. 消费者购买两包卷烟索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售卷烟产品 的价格随着市场供求关系经营变化
