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[多选题]制定《商业银行声誉风险管理指引》的目的有哪些（ ）
A.A.引导商业银行有效管理声誉
B.B.完善全面风险管理体系
C.C.维护市场信心和金融稳定
D.D.吸纳更多储户
[判断题]商业银行操作风险管理指引包括法律风险、策略风险和声誉风险。
A.正确
B.错误
[单选题]各银行业金融机构要进一步贯彻落实《商业银行声誉风险管理指引》，将 管理纳入公司治理及全面风险管理体系。
A.声誉防控
B.声誉风险
C.舆情防控
D.舆情风险
[单选题]银监会及其派出机构将商业银行声誉风险管理状况作为（ ）考虑因素。
A. A.市场准入
B.B.营业规模
C.C.人员规模
D.D.等级考核
[单选题]（ ）确定相应职能部门或岗位，负责对商业银行声誉风险管理进行监测和评估。
A.A.银监会
B.B.银监会派出机构
C.C.银监会及派出机构
D.D.商业银行董事会
[判断题]商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。
A.正确
B.错误
[多选题]良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，以下可能诱发商业银行声誉风险的有（）。
A.金融产品、服务存在严重缺陷
B.内控缺失导致违规案件层出不穷
C.缺乏经营特色
D.缺乏社会责任感
[判断题]商业银行操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行（ ）应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策。
A.A.银行行长
B.B.董事会
C.C.董事长
D.D.全体成员
[单选题]声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行（ ）的风险
A. A.正面评价
B.B.负面评价
C.C.中性评价
D.D.客观评价
[单选题]声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行( )的风险。
A.不利影响
B.负面评价
C.失去信任
D.产生矛盾 【命题依据】教材第五章第二节
[单选题]《商业银行操作风险管理指引》的适用机构不包括（）。
A.政策性银行
B.金融资产管理公司
C.基金公司
D.金融租赁公司
[判断题]声誉风险是一种多维风险，几乎所有的风险都可能影响商业银行的声誉。
A.正确
B.错误
[多选题]下列各项可能给商业银行带来声誉风险的是（）
A.银行工作人员长期对待客户态度粗暴
B.银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C.关于银行高比例不良资产的媒体报道
D.市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的消息
[判断题]声誉风险可能产生于商业银行运营的任何环节，所以都是由商业银行内部原因造成的。
A.正确
B.错误
[单选题]《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险包括( )。
A.策略风险
B.声誉风险
C.政策风险
D.法律风险
[多选题]《商业银行合规风险管理指引》所称法律、规则和准则,具体包括适用于银行业经营活动的( )
A. 法律、行政法规、部门规章
B. 其他规范性文件
C. 经营规则
D. 自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守
