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[判断题]厅堂服务人员原则上不得出现代替客户操作的情况,严禁厅堂服务人员利用业务指导的机会保管客户银行卡、UKEY等私人物品,保管、窃取客户密码及业务验证码。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行中间业务包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务和电子银行业务等。
A.正确
B.错误
[判断题]发卡银行不应盲目追求发卡规模，对于无需使用银行卡也可办理的业务，不得以申领银行卡作为业务办理的强制附加条件。
A.正确
B.错误
[判断题]纳入业务集中处理业务的品种涵盖对公、个人金融、电子银行、银行卡、外汇等业务板块。
A.正确
B.错误
[单选题]本办法所称信用卡业务,是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和( )。
A.收单业务
B.清算业务
C.支付业务
D.结算业务;
[判断题]银行卡业务、转账业务、订单业务都是智慧柜员机的功能模块。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指受理银行卡跨行业务的商业银行,其他商业银行在受理我行银行卡时,商业银行统称为(),我行在受理其他商业银行的银行卡时,我行统称为()。
A.受理行 发卡行 受理行
B.发卡行 受理行 发卡行
C.受理行 受理行 受理行
D.发卡行 发卡行 发卡行
[判断题]目前,结算、代理和银行卡业务等传统业务仍是国内商业银行中间业务收入的主要来源,起到了稳定中间业务收入的作用。
A.正确
B.错误
[判断题]GEN-根据中国人民银行发布的《银行卡业务办法》的规定,“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约百分之一。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人通过ATM,完成对不同发卡银行、不同账户间的银行卡资金划转的业务是( )。
A.自动转账
B.ATM跨行转账业务
C.预授权
D.预授权撤销
[判断题]NA-纳入业务集中处理的品种涵盖对公、个人金融、电子银行、银行卡、外汇等业务板块。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘务间物品、资料定位摆放,严禁存放私人物品,随时保持干净整洁。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[单选题]鹤卡借记卡发卡机构是指经批准可在其辖内开办银行卡业务,作为发卡主体,承担办理银行卡所产生的债权债务及相应法律责任的各( )。
A.省级联社
B.市级行社
C.县级行社
D.基层行社
[判断题]通过智能机具在厅堂办理业务时，所使用重要空白凭证不得带出营业网点签发，严禁在重要空白凭证上预盖银行各类印章和个人名章。
A.正确
B.错误
