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[判断题]岗位作业指导书的编制原则是5W1H。( )
A.正确
B.错误
[单选题]不属于5W1H的是(why(为什么))
A.A、who(谁)
B.B、when(何时)
C.C、wait(等待)
D.D、why(为什么)
[填空题]做好计划工作,必须解决“5W1H问题”,即预先决定做什么( )、论证为什么要做( )、确定何时做( )、何地做( )、何人做( )以及如何做( )
[单选题](单选题).近景人像的常用拍摄技巧不包含( )。
A.对焦清晰
B.利用道具进行遮挡
C.利用光线效果
D.三分法构图
[多选题]班组长应具备主持会议技巧、(____)、问题解决技巧、授权技巧、激励技巧等七大管理技能。
A.时间管理技巧
B.辅导下属技巧
C.冲突管理技巧
D.沟通协调技巧
[简答题]条LSR里面包含多条Link,即一个LSR包含多个LSA摘要
[判断题]正线封锁区域包含出入段线时,受令处所需包含车场
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职业道德包含有服务行业的要求,不包含工业企业的要求。
A.正确
B.错误
[多选题]中国移动5G网络包含哪些频段(包含与广电合作频段)?
A.700MHz
B.2.6 GHz
C.3.5 GHz
D.4.9 GHz
[多选题]投诉处理过程中,适当应用投诉技巧,包括_______的技巧、_______的技巧、_______的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。
A.聆听
B.引导
C.致歉
D.服务