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[单选题]正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和( )
A.咨询特质
B.积极关注
C.咨询技巧
D.执业理念
[判断题]文明服务的原则包括尊重、真诚、宽容、从俗、适度等原则。( )
A.正确
B.错误
[多选题]尊重与真诚的关系是( )。
A.尊重以真诚为基础
B.真诚相待,是尊重对方的表现
C.真诚和尊重没有关系
D.尊重与真诚常会出现矛盾
[单选题]事故统计包括下列基本要素:()
A.死亡(失踪)人员情况
B.受伤人员情况
C.直接经济损失
D.以上三个都是