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[单选题]真心实意为客户着想,尽量满足客户的( )要求
A.合理
B.全部
C.业务
D.随意
[判断题]要真心实意为客户着想,尽量满足客户的要求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《供电服务规范》“基本道德和技能规范”规定:要真心实意为客户着想,尽量满足客户的要求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,真心实意为客户着想,满足客户所有用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答。
A.正确
B.错误
[判断题]在与客户沟通时,不但要保持自信,还要保持真诚,即真心实意为客户着想。
A.正确
B.错误
[单选题]我省居住建筑在进行地下空间的开发时,应尽量满足下列哪项设计要
求?()
A.地下建筑面积与地上建筑面积之比Rr≥5%,地下一层建筑面与总用
地面积之比Rp2 <70%
B.地下建筑面积与地上建筑面积之比Rr≥10%,地下一层建筑面与总
用地面积之比Rp2 <70%
C.地下建筑面积与地上建筑面积之比Rr≥5% ,地下一层建筑面与总用
地面积之比Rp2 < 65%
D.地下建筑面积与地上建筑面积之比Rr≥10% ,地下一层建筑面与总
用地面积之比Rp2 < 65%
[多选题]电测量仪表除应有足够的准确度和适当的灵敏度外,还应尽量满足以下( )要求
A.仪表本身消耗功率小
B. 有良好的读数装置
C. 有足够的绝缘强度
D. 有良好的阻尼
[判断题]遇到客户以投诉为要挟提出各种不合理的要求时,座席员应忍气吞声,息事宁人,尽量满足,以免被投诉。()
A.正确
B.错误
[单选题]电缆的换位段设置应均衡,( )个换位小段应长度差满足要求;改接电缆线路应尽量减少中间接头的数量,中间接头的距离不宜过近。( )
A.2
B.3
C.4
D.5
出自:《高压电缆及通道工程生产准备及验收工作审查要点》第十二条
[多选题]道岔( )不满足要求时,可通过调整扣件,更换调整片使其满足要求。
A.护轨轮缘槽宽度
B.咽喉宽度
C.查照间隔
D.锁定轨温
[判断题]在满足承载要求的前提下,应尽量减小焊件的焊缝尺寸。()
A.正确
B.错误
[判断题]充电桩读卡器区域所用前面板在满足防护要求情况下,厚度尽量大( )。
A.正确
B.错误
[单选题]道岔查照间隔、护轨轮缘槽宽度、咽喉宽度不满足要求时,可通过调整扣件,更换调整片使其满足要求。
A.正确
B.错误
[单选题]电缆分段长度应满足要求,电缆的换位段设置应均衡,()个换位小段应长度差满足要求。
A.2
B.3
C.4
D.5