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[单选题]依据ISO9001:2015标准,确定人员所需能力从( )方面考虑。
A.教育
B.培训
C.经验
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织获取所需能力的措施有( )。
A.对在职人员进行培训、辅导
B.重新分配工作
C.聘用
D.外包胜任的人员
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,对于组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息应进行适当的( )。
A.发放并使用
B.识别和控制
C.授权并修改
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定.提供并维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。基础设施可包括( )。
A.建筑物和相关设施
B.设备,包括硬件和软件
C.运输资源
D.信息和通讯技术
E.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定必要的知识,知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001:2015标准,公司只需针对相关职能、质量管理体系所需的过程建立质量目标。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应( )所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。
A.确定
B.提供
C.维护
D.A+B+C
[单选题]依据ISO9001:2015标准,策划如何实现质量目标时,应确定( )。
A.要做什么、需要什么资源
B.由谁负责
C.何时完成
D.如何评价结果
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保( )。
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.A+B
D.A或B