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[单选题]以下业务均可通过智能柜台办理业务，在业务办理流程中不需要进行业务审核的是（）。
A.A 借记卡开卡
B. 定期转活期
C. 密码重置
D. 客户信息修改
[多选题]智能柜台办理的定期存单业务包括（ ）。
A.转账开立定期存单
B.现金开立定期存单
C.定期存单部分提前支取
D.定期存单销户业务
[单选题]智能柜台主要实现对客户个人非现业务的自助办理，下列不属于智能柜台功能模块的是（）。
A.A 转账汇款
B. 零售个贷
C. 信用卡业务
D. 票据业务
[多选题]智能柜台办理业务生成的影像资料和流水，以电子档案形式保存。保存内容包括（ ）等。
A.客户身份证件影像信息
B.现场抓拍照片
C.联网核查结果
D.业务申请书
E.电子业务报表
[单选题]通过智能柜台“借记卡开卡”功能可为客户快速办理银行卡业务，满（）周岁的客户携带本人身份证可快速办理开卡业务，并为符合条件的客户根据需求签约一系列业务。
A.A 14
B. 16
C. 18
D. 无年龄限制
[判断题]客户通过智慧柜台办理个人账户、电子银行等相关业务时，智慧柜台审核人员不得代客操作，在解释清楚流程即可离开由客户自行办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]智能柜台业务均有客户自助操作，部分业务支持冲正功能。（）
A.正确
B.错误
[单选题]非面对面业务是指网上银行、电话银行、自助银行等非柜台办理的业务。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[单选题]对于一次需分别通过智慧柜台、高柜柜台办理多类业务的客户，网点服务人员应为客户提前做好动线规划，原则上最多进行（）渠道切换。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]被实施风险提示的个人，（ ）在柜台办理个人外汇业务时，银行应打印纸质《个人外汇业务风险业务提示函》进行告知。
A.首次
B.前两次
C.前三次
D.前五次
[单选题]被实施风险提示的个人,()在柜台办理个人外汇业务时,银行应打印纸质《个人外汇业务风险提示函》进行告知。
A. 首次
B. 前两次
C. 前三次
D. 每一次
[单选题]下列关于智能柜台转账业务功能的说法不正确的是（）。
A.A 行内转账功能实现客户办理银行卡本行转账业务，支持款项实时到账、次日到账。
B. 跨行转账功能实现客户办理银行卡跨行转账业务，支持款项实时到账、次日到账。
C. 存款定转活功能支持卡内定活两便存款转为活期存款。
D. 存款活转定功能支持卡内活期存款转为通知存款。
[判断题]参考办理时长是指客户到柜台开始表达交易诉求至业务办理完成客户离开柜台的单笔交易正常处理时长，包括反洗钱疑似命中、存在可疑特征需要风险排查、客户存取零钞或残钞数量较大等特殊情况。
A.正确
B.错误
[单选题]被实施风险提示的个人,首次在柜台办理个人外汇业务时,银行应( )进行告知。
A.口头宣读《个人外汇业务风险提示函》
B.打印纸质《个人外汇业务风险提示函》
C.发送电子邮件《个人外汇业务风险提示函》
D.手机短信发送《个人外汇业务风险提示函》
