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[单选题]以下哪项会导致车票卡在检票模块内( )
A.身份证读卡器坏
B.车票弯折严重
C.车票过于平整
D.自动检票机屏幕坏
[判断题]自动检票机检票可以同时塞入两张车票 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪项会导致铁科自动检票机重启后显示系统启动失败( )
A.重启时通道内有人
B.重启时检票模块传感器被遮挡
C.重启时维护门未关闭
D.以上都有可能
[多选题]列车内应检验车票。检票由列车长负责,( )协助。
A.随车机械师
B.乘警
C.列车员
D.餐饮人员
[单选题]以下哪项会导致铁科自动检票机重启后显示系统启动失败( 以上都有可能 )
A.重启时通道内有人
B.重启时检票模块传感器被遮挡
C.重启时维护门未关闭
D.以上都有可能
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对车票()。
A.查看
B.收缴
C.盖戳
D.加剪
[单选题]非设备原因导致车票的注销及销毁出错,涉及金额10,000元以上100,000元及以下属于?
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在()停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在出站检票前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合列车工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]自动检票机单张车票只可通过一人( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》,车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票可不用补剪,按有效出站。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客在检票进站前出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.实名制验证、改签
C.实名制验证、改签、退票
D.实名制验证、改签、退票及乘车
[多选题]旅客在出站前丢失证件办理补票手续且经核验车票无出站检票记录的开具客运记录后,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.临时身份证明
C.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
D.后补车票