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[填空题]客运人员要熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握本岗位___作业流程，具备应对突发事件的能力。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（ ），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.A、沿途停站和时刻
B.B、检车设备
C.C、实时线路情况
D.D、安保工作
[单选题]《动车组列车服务质量规范》人员素质：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途（ ），以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
A.停站
B.时刻
C.停站和时刻
D.停站、时刻和特产
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车( )，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.沿途停站
B.停站和时刻
C.沿途停站和时刻
D.沿途时刻
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组人员素质要求：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握（ ）等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
A.担当列车沿途停站和时刻
B.上水作业
C.吸污作业
D.垃圾投放
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)11.5，乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（ ），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.沿途停站和时刻
B.检车设备
C.实时线路情况
D.安保工作
[单选题]客运人员应熟知本岗位（）和职责。
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
[判断题]《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。
A.正确
B.错误
[单选题]客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（ ）。
A.二知、二会
B.三懂、三会
C.三懂、二会
D.二懂、三会
[单选题](51367)客运人员应熟知本岗位( )和职责。(1.0分)
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
[单选题](51366)客运人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到( )。(1.0分)
A.二知、二会
B.三懂、三会
C.三懂、二会
D.二懂、三会
[多选题]认真执行岗位（），熟练掌握本岗位使用的设备构造和性能，严格落实（）和各类（） 。工作前要认真检查使用的工具、有关。
A.安全责任制
B.安全操作规定
C.行业标准
D.标准化作业程序
E.标准流程
[判断题]熟知本岗位环境因素，做好本岗位环境因素的监控和事故预防工作，做到文明生产、清洁生产。
A.正确
B.错误
[单选题]夏季为火灾多发期，一旦发生火灾，本岗位人员要会使用消防器材，扑救（），及时报警。
A.A、小火
B.B、初起火源
C.C、大火
[判断题]57． 信贷业务人员要熟悉和掌握本岗位、 本专业的操作要求和相关知识， 热爱岗位工作， 有较强的事业心和责任感， 勤勉尽职， 爱护农业银行的声誉。
A.正确
B.错误
