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[单选题]《铁路技术管理规程》（高速）规定：办理客运业务的车站，车站（）应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
A.值班员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.客运员
[单选题]《铁路技术管理规程》（高速铁路）规定办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与（）通信联络用的无线对讲设备
A.列车长
B.随车机械师
C.司机
D.乘警
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第2条规定，本规程仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第二条规定，本规程仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定，线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理？
[单选题]《铁路旅客运输规程》第103条规定，国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间相互办理的（）运输是过轨运输。
A.相互
B.直达
C.接续
D.直通
[多选题]《铁路运输收入管理规程》规定客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中使用铁路运输票据按规定向旅客托运人、收货人核收的（）。
A.票款
B.运费
C.运价
D.杂费
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定，卧铺票不办理延长，可办理（）手续。
A.退票
B.改签
C.签证
D.换票
[判断题]《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，办理行李包裹业务的车站应设行包通道，站台长度应满足行包装卸作业需要。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。
A.票款
B.运费、票款
C.杂费、票款
D.票款、运费、杂费
