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发布时间:2023-10-22 15:14:26

[单选题]银行卡被自助设备吞没,银行卡应在( )工作日内(从吞卡日次日算起),凭本人有效身份证件及其他可以证明为银行卡持有者的材料到自助设备所属营业机构办理领卡手续。
A.20个
B.30个
C.45个
D.60个

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[单选题]银行卡被自助设备吞没,银行卡应在( )工作日内(从吞卡日次日算起),凭本人有效身份证件及其他可以证明为银行卡持有者的材料到自助设备所属营业机构办理领卡手续。
A.20个
B.30个
C.45个
D.60个
[单选题]对自助设备因非吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后( )个工作日内,凭有效身份证件和吞没卡凭条以及其他可以证明为卡片持有人的资料到自助设备装机网点办理领卡手续。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]自助设备吞没卡逾期未领的,由自助设备所属营业机构自逾期次日起( )剪角作废。
A.5个工作日内
B.10个工作日内
C.20个工作日内
D.30个工作日内
[判断题]如车站对解行短款有异议,可在3个工作日内派指定人员持介绍信、身份证件(该指定人员可带一名经办人员,经办人也需出具身份证件)前往银行调阅监控录像进行核实,如通过监控录像车站发现有异议的,经银行确认后,银行可在确认当日或次日进行账务调整;
A.正确
B.错误
[判断题]如银行对金额不符或机、假、残、外币有异议,可在5个工作日内指定人员持银行介绍信、身份证件(该指定人员可带一名经办人员,经办人也需出具身份证件)前往车站调阅监控录像进行核实。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备吞没卡,持卡人应在( )(从吞卡日次日算起)办理领卡手续。
A.4个工作日内
B.5个工作日内
C.10个工作日内
D.20个工作日内
[判断题]客户可凭本人有效身份证件和本行开立的银行卡,到本行的营业网点申请办理个人保证金存款账户开户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户持本人存款凭证(存折、存单、银行卡)在本行任意网点柜台、自助设备上查询存款余额信息时,必须验证交易密码正确方可继续。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备巡检过程中,发现张贴不明告示、出钞口被堵、安装银行卡信息盗窃装置等不法分子作案情况时,保护好现场,提示客户暂时不要使用该自助设备, 并立即向()报告。
A.安全员
B.会计主管
C.柜员
D.客户

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