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[单选题]在倾听病人叙述时，做法不妥的是
A.与病人保持适当距离
B.保持适度目光交流
C.不评论病人所谈的内容
D.病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话
E.倾听过程中可轻声说“嗯”
[单选题]护士在倾听患者谈话时，下列做法错误的是
A.全神贯注，集中注意力
B.与患者保持眼神的交流
C.时常给患者以回应
D.不急于做判断
E.突然改变话题
[单选题]【单选题】在倾听病人的话语时，错误的做法是
A.不必保持目光的接触
B.集中精神
C.全神贯注
D.用心听讲
[单选题]不属于倾听对方谈话时关注内容的是
A.音调的大小
B.沉默的方式
C.用词的选择
D.面部表情
E.流畅的程度
[单选题]在倾听病人说话时，不妥的行为是：()
A.全神贯注地听
B.及时评论病人所谈内容
C.保持目光接触
D.适宜的距离
[单选题]倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外
A.流畅程度
B.沉默方式
C.面部表情
D.用词选择
E.音调大小
[单选题]倾听时的主要技巧为
A.及时提问
B.理解内容
C.必要时重复
D.集中精力
E.及时澄清
[单选题]倾听时,应注意不要
A.适当地给予反应
B.注意非语言性沟通行为
C.不明白时,应立即提问
D.保持眼神交流
E.及时做出反应
[判断题] 咨询者可以在倾听来访者时打断其做出正确判断。( )
A.正确
B.错误
[单选题]12．倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外
A.流畅程度
B.沉默方式
C.面部表情
D.用词选择
E.音调大小
[单选题]与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是_______。
A.一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说
B.多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛
C.多问几个隐私话题以尽快了解客户
D.多用专业术语以显示自己的专业水平
[单选题] 倾听时应避免( )。
A. 机警和共情的态度
B. 给予鼓励性回应
C. 认真、关注地听
D. 作道德性评判
