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发布时间:2023-12-14 18:54:28

[多选题]网点营业场所现场管理应遵循以下原则,( )。
A.网点负责人负责制原则
B.准入管理原则
C.一体化管理原则
D.统一管理与分工负责相结合原则

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B.准入管理原则
C.一体化管理原则
D.统一管理与分工负责相结合原则
[判断题]客户洗钱风险等级分类应遵循以下原则:审慎性原则、差异性原则、动态性原则、保密性原则。
A.正确
B.错误
[单选题]风险预警业务处理应遵循以下原则
A.及时性原则,重要性原则,分离制衡性原则,保密性原则,负责制原则
B.双人复核原则,重要性原则,分离制衡性原则,保密性原则,负责制原则
C.隔日上报原则,重要性原则,分离制衡性原则,保密性原则,负责制原则
[多选题]贷后管理应遵循以下原则
A.坚持因地制宜原则
B.坚持统一发展原则
C.坚持统筹管理原则
D.坚持差别化管理原则
[多选题]贷前操作遵循以下原则:
A.坚持因地制宜原则
B.坚持协调发展原则
C.坚持统筹管理原则
D.坚持差别化管理原则
[多选题]营业期间应遵循的原则有( )。 厦国银人力〔2018〕319号:关于下发《服务质量培训教材》的通知:附件3:柜面人员服务质量培训教材1.11
A.营业期间实行“先来先服务”。
B.在受理业务过程中应遵守“先来先服务”的原则,遇特殊情况时应灵活采取“先外后内,先急后缓”的办法。
C.实行“首问责任制”。在业务柜台服务过程中,首先受到来访、咨询或接待办事的员工,要认真对待客户的提问,不搪塞,不推诿,需同事协助时及时呼叫联动服务,并将客户推介至相关区域或岗位人员,切实帮助客户解决问题
D.主动识别客户,提供差异化服务。接待客户是应集中注意力倾听,通过有效询问、循序渐进的方式了解客户的需要,保证客户得到与其相应的服务,妥善做好各类客户群体的差异化服务。
[简答题] 委外代维管理应遵循以下原则:
[多选题]股权投资应遵循以下原则( )
A.投资主体必须具备投资资格
B.必须进行充分的研究论证,规范履行决策程序
C.必须达到合理的收益水平、有完善的风险防范措施
D.必须符合公司战略目标、主营业务方向和本单位发展需要
[填空题]授信担保管理应遵循以下原则()
[多选题]合规管理应当遵循以下原则:( )
A.全面覆盖,突出重点
B.业为主体,三位一体
C.全力融合,共建共享
D.客观处理,独立履职
[多选题]大堂经理管理遵循以下原则:( )
A.按需配备,等级管理
B.人岗适配,动态调整
C.等级管理,动态调整
D.按需配备,弹性排班
[多选题]反洗钱辅导员队伍建设遵循以下原则
A.择优推荐
B.动态管理
C.静态管理
D.集中管理

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