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[多选题]9 月 3 日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了 1000 元现金,一共是 10
张百元钞票。但顾先生对其中 2 张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100 元现金其实都是 1999 版人民币真币。以下说法正确的是( )。(4%)
A. 该行应在受理之日起 3 个工作日内办结
B. 顾先生需携带身份证和相关凭证在规定时间内到该行申请查询
C. 顾先生可委托他人代理查询
D. 该行还需填制《人民币冠字号码查询结果通知书》
[多选题]9月3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了1000元现金,一共是10张百元钞票。但顾先生对其中2张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是_______。
A.该行应在受理之日起3个工作日内办结
B.顾先生需携带身份证和相关凭证在规定时间内到该行申请查询
C.顾先生可委托他人代理查询
D.该行还需填制《人民币冠字号码查询结果通知书》
[判断题]同城存取款无论是通过银行网点还是通过银行的ATM，都是免费的。
A.正确
B.错误
[判断题]开户商业银行在人民银行办理人民币存取款业务时，应提前向人民银行预先约定存取人民币计划。开户商业银行上报预约月计划的准确率要在90%以上，周计划的准确率要在95%以上，日计划的准确率要求达到100%。
A.正确
B.错误
[判断题].开户商业银行在人民银行办理人民币存取款业务时,应提前向人民银行预先约定存取人民币计划。开户商业银行上报预约月计划的准确率要在90%以上,周计划的准确率要在95%以上,日计划的准确率要求达到100%。
A.正确
B.错误
[单选题]大额存取款限额（ ）万元人民币。单笔存取款金额超过该限额的，按大额存取款办理。
A.5
B.10
C.20
D.50
[判断题]中国人民银行《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》第六条:办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元以上的,储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件才能支付。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]“存取款业务引起的投诉”包括消费者使用银行卡在柜面和自助机具办理存取款业务引起的投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]全额清分指银行对外付出(柜台支付、自动取款机支付、自动存取款一体机支付、交存人民银行发行库回笼款)的纸币现金全部经过清分。()( )
A.正确
B.错误
