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[判断题]客户违约执行7天犹豫期机制，即在不造成公司实物、优惠等事实损失的前提下，犹豫期内客户可终止合约，不收取违约金。受理日（含）当日起7天，不支持跨月。
A.正确
B.错误
[单选题]客户违约7天犹豫期机制，同一预缴，每个手机号码1年内允许操作几次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
[判断题]客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[判断题]1.231. 第231题
客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[判断题]远期结售汇业务客户违约,客户承担违约造成的一切经济损失;但若为盈利,则可按商业原则办理,将盈利支付给客户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金( )流程。
A.终止
B.暂停
C.暂缓
D.中止
[判断题]“1元合约升级包活动（隐性）”合约期内，如客户提前终止活动，属违约；如客户违约将参照协议违约规则内容处理，并需赔偿违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户违约制裁期间,再次被查实新的违约行为,则( ),实施制裁措施。
A.按照最近查实违约行为
B.按照严重的违约行为
C.叠加两次或多次违约行为对应的减供程度
D.按照第一次查实的违约行为
[单选题]假设商业银行当年将100个客户的信用等级评为BB级，第二年观察这组客户，发现有3个客户违约，则其（ ）为3%。
A.不良率
B.违约频率
C.不良债项余额在所有债项余额的占比
D.违约损失率
A.A
B.B
C.C
D.D
