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发布时间:2023-10-29 04:54:56

[单选题] 第85题
客户在网上国网企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义,最多可达一年六个月

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[单选题]客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到( )的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义,最多可达一年六个月
[单选题]3.574客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义,最多可达一年六个月
[单选题] 第92题
客户在“网上国网”上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义,最多可达一年六个月
[单选题]账单账户是指同一份账单中所包括的客户账户。同一份账单中,可以只有一个账号,也可以有多个账号,最多不超过( )个。
A.999
B.1999
C.2999
D.3999
[判断题]账单名称与客户名称完全一致时,账单名称随客户名称变化而变化;账单名称与客户名称不一致时,账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在“电e宝”进入我的账单界面,他可以查询的信息中不包括( )。
A.用能分析
B.电子账单
C.电费发票
D.充值记录
[单选题]本期账单信息查询是指通过()查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。
A.密码
B.身份证
C.卡号
D.附属卡
[判断题]经过客户授权可以随意查询客户征信
A.正确
B.错误
[多选题]本期账单信息查询是指通过卡号查询()等信息。
A.应还款额
B.本期账单未还款额
C.账单日
D.到期还款日
[单选题]对账签约管理( )业务主要包括集中对账服务签约、集中对账服务解约、账单信息查询、账单信息管理、账单账户管理、账单账户信息查询等业务。
A.柜面
B.后台
C.前台
D.电子
[单选题]客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询。
A.正确
B.错误
[判断题] 形成账单,是指电费发行后,根据生成的电费实收数据形成客户电费账单的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]1.237客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询
A.正确
B.错误
[单选题] 第222题
客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询。
A.正确
B.错误
[单选题]用户在“电e宝”进入我的账单界面,他可以查询的信息中不包括以下( )内容。
A.用能分析
B.电子账单
C.电费发票
D.充值记录
[判断题]如果客户上期账单有应还利息,则系统从账单日第二天起开始计算复利,复利不享受免息期
A.正确
B.错误

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