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[多选题]衡量电能质量的指标主要有哪些指标。
A.电压
B.电量
C.频率
D.波形
[多选题]以下哪些服务质量指标可以纳入到网格整体评价考核的六选一的指标?
A.营业厅满意度
B.广义投诉万投比
C.费用质疑万投比
D.服务触点万投比
[多选题]代维的质量指标包含哪些指标？
A.工单处理及时率
B.资源数据准确度
C.工单合格率
D.小区完好率
[单选题]考核电网供电质量的指标包括电能质量和（ ）两大指标。
A.频率合格率
B.电压合格率
C.供电可靠性
D.停电时间
[判断题]考核电网供电质量的指标包括电能质量和供电可靠性两大指标
A.正确
B.错误
[单选题]网格服务质量指标纳入网格整体评价考核的整体原则中,服务质量指标考核权重不低于网格整体考核的()
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
[单选题]以下哪些指标不属于LTE系统中质量相关的指标？
A.RSRQ
B.CQI
C.SINR
D.RSRP
[多选题]以下哪些服务质量指标是纳入到网格整体评价考核,属于侵害客户权益违规行为的,必选的的指标?()
A.不知情定制有责投诉
B.“黑外呼/野呼”投诉
C.专项检查严重违规
D.重大有责负面舆情
[多选题]考核供电质量的指标有()。
A.供电可靠率
B.电压质量
C.频率质量
D.售电量
[单选题]客户停电管理考核分客户年平均停电时间指标考核和客户停电管理工作质量考核两类。其中指标考核和工作质量考核分别占()和()权重。
A.40%,60%
B.50%,50%
C.50%，60%
D.60%，40%
[单选题] 健康教育的考核指标有哪些？（ ）
A. 宣传栏设置和更新情况
B. 印刷资料的种类和数量
C. 全部都是
D. 举办健康知识讲座的次数
[判断题]各级监督部门是本单位质量监督指标的考核责任部门，负责质量监督指标的汇总、统计、分析和报送工作，并建立有效的质量监督指标过程管控机制，定期进行评价和通报。
A.正确
B.错误
[多选题]†年，分行平衡计分卡考核中，对公客户考核指标包括哪些内容？
A.A-对公客户净增
B.B-对公有效户净增
C.C-价值客户净增
D.D-对公销户
