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[单选题]房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（ ）的特征。
A.独家性
B.动态性
C.多样性
D.可替代性
[单选题]房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（ ）的特征。(2011年真题)
A.独家性
B.动态性
C.多样性
D.可替代性
[单选题]房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是( )。
A.假设法
B.直接法
C.对比法
D.总结法
[单选题]客户数据资料库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成，其作为经纪企业的客户数据仓库，是开展经纪工作的基础，必须进行实时备份以保证数据的( )。
A.准确性和现势性
B.完整性和准确性
C.现势性和安全性
D.完整性和安全性
[单选题]由于买房实质是一项重大的家庭投资活动，房地产经纪如能从家庭理财的角度给予客户合理的建议，会大大提高房地产经纪服务的( )。
A.附加值
B.知名度
C.满意度
D.好评度
[单选题]在房屋交易配对过程中，一个客户去匹配多套房源，是以（ ）为基础的配对方法。
A.价格
B.资信
C.房源
D.客源
[单选题]（2018年真题）证券公司接受期货经纪商的委托，为期货经纪商介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务的业务活动是指（ ）。
A.证券自营业务
B.证券资产管理业务
C.融资融券业务
D.证券公司中间介绍业务
[单选题]证券公司接受期货经纪商的委托，为期货经纪商介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务的业务活动是指()。
A.证券自营业务
B.证券资产管理业务
C.融资融券业务
D.证券公司中间介绍业务
[单选题]（ ）是指证券公司接受期货经纪商的委托，为期货经纪商介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务的业务活动。
A.证券经纪业务
B.证券公司中间介绍业务
C.证券承销业务
D.证券融资融券业务
[多选题]下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（ ）。
A.提供个性化服务
B.正确处理投诉
C.建立长久的合作关系
D.与客户积极沟通
E.鼓励客户推荐
[多选题]房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。
A.提供个性化服务
B.提供附加服务
C.建立长期合作关系
D.正确处理投诉
E.鼓励客户推荐
