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发布时间:2023-11-03 06:14:01

[单选题](类别:号段管理 难度:中等)对于中国联通营销人员而言,客户关系管理的学习重点在于建立什么样的管理模式?( )
A.以产品为中心
B.以客户为中心
C.以企业为中心
D.以市场为中心

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[判断题](类别:号段管理 难度:中等)对于中国联通营销人员而言,客户关系管理的学习重点在于建立“以客户为中心”的管理模式,而非单纯基于数据库的管理系统。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)ARP协议的作用是将端口号映射到IP地址。( )
A.正确
B.错误

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