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发布时间:2023-10-13 15:08:02

[多选题]关于车票的购买及充值说法正确的有( )
A.乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在购买当日至任意地铁车站办理退票
B.地铁发行的除单程票以外的车票,如纪念票、日票、电子车票等其他票种,售出不退
C.普通长安通卡可在长安通自助售卡充值机或指定的西安地铁车站票务中心进行购买
D.需要给长安通充值的乘客,可在车站自动售票机或长安通自助售卡机自助充值
E.乘坐地铁需报销凭证的乘客,出闸前凭所购付费车票(二维码电子车票进站记录)在出闸机旁的票务中心索取等额发票;若单程票在票务中心购买,可同时索取等额发票。
F.乘客在地铁车站对长安通卡充值时,可索取与充值金额等额的充值发票。购买地铁纪念票、日票等其他车票,在购买时一次性索取发票

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[多选题]下列关于一卡通车票业务的说法不正确的是( )
A.一卡通普通储值票在1、2、3号线任意车站均可办理
B.学生及老人优惠票可在1号线任意客服中心办理
C.1、2、3号线车站客服均可发放一卡通发票
D.一卡通发票仅可在充值车站领取
[多选题]关于车票使用通用规则说法正确的有( )
A.乘客需凭有效车票进入地铁付费区,车票实行一人一票制(含二维码电子车票)。乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过40千克,长度(长、宽、高之和)不得超过1.8米,体积不得超过0.15立方米,如超过上述标准,行李不能带进车站付费区
B.二维码电子车票,乘客使用手机下载“西安地铁APP”,进、出闸机前,将二维码电子车票对准闸机“二维码扫码区”刷码通行。二维码电子车票仅限单人使用,使用过程遵循“一人一码”、“一进一出”的原则
C.单程票,通过车站自动售票机、互联网售票机或其他西安地铁发布的售票平台购买;单程票在发售当站、当天使用有效,出闸时乘客将车票投入闸机口回收
D.特殊车票,根据优惠规则,可在西安地铁免费乘车的乘客持本人有效证件,通过信息确认登记后,凭工作人员发放的特殊车票可免费乘车;特殊车票在发售当站、当天使用有效,出闸时乘客将车票投入闸机口回收
E.日票,可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买;日票在票卡使用有效期内,以首次进站时间为准,一日票可在24小时内、三日票可在72小时内,无限次乘坐地铁
F.纪念票,为西安地铁不定期发行的车票,可根据发行公告在售卖站点或其他西安地铁发布的售票平台购买;纪念票在票卡使用有效期内乘坐地铁
[多选题]下列关于车票日期免检模式说法正确的是?
A.不检验车票日期信息
B.允许过期的车票在模式启动的时间段内正常使用
C.仍检查车票的票值
D.车票按最低票价扣费
E.车票按正常使用方式扣款
[单选题]下列关于车票超时补票的说法哪些是正确的( )。
A.单程票超时无论从哪个站出站一律交11元进行更新
B.单程票超时按照当站最高单程票价付费更新
C.一卡通车票超时应交8元进行更新
D.一卡通车票超时应按照11元乘以相应票种的折扣进行更新
[多选题]下列关于车票超时补票的说法哪些是不正确的( )
A.单程票超时无论从哪个站出站一律交11元进行更新
B.单程票超时按照当站最高单程票价付费更新
C.一卡通车票超时应交11元进行更新
D.一卡通车票超时应按照11元乘以相应票种的折扣进行更新
[多选题]多选题:以下关于值班员(客运)与值班员(客运)车票交接车票说法正确的有( )。
A.双方当面按交接原则清点票务室内所有车票,确认无误后进行签收
B.纸票和预制票需双人加封按加封数交接,封条破损的,双方当面清点,确认账实相符并重新加封后交接
C.普通消费卡已加封完好的按照加封数交接,未加封或封条破损的,双方当面清点,确认账实相符后交接
D.出现账实不符情况时,接班值班员(客运)须将实点数记录并调整库存
[简答题]车票的充值规定。
[单选题]单选题:下列关于车票配送人员与值班员(客运)交接车票说法不正确的是( )。
A.车站进行车票交接时,须在票务室监控仪可视范围内并做好交接记录
B.配送人员与值班员(客运)在票务室根据《配票明细单》当面交接,确认无误后签收
C.若发现车票信息有误,车站按实点数进行接收,并将相关情况在《配票明细单》中备注说明
D.对于普通消费卡、预制票,双方确认加封完好,可按加封数交接
[多选题]以下关于政府购买服务说法正确的是()。
A.政府购买服务内容应纳入当地政府购买服务指导性目录
B.购买服务内容重点是有预算安排的基本公共服务项目
C.要先有预算、 后购买服务
D.业务期限限定在年度预算和中期财政规划期限内
[多选题] 下列关于加油卡充值业务,说法正确的是( )。
A.售卡人员应妥善保管账号和密码,每月至少更换一次密码
B.应做到先收款后充值,且系统选择的收款方式要与实际收款方式一致
C.应及时将加油卡营业款投入投币式保险柜内,并采取适当方式与其他款项区分
D.客户充值充值卡,员工在验证充值成功后,对充值卡密码区立即做剪角或打孔处理
[单选题]下列关于储值卡充值的说法正确的是( )。
A.一卡通车票充值最高金额为1000
B.一卡通车票充值最高金额为500
C.地铁特惠票充值最高金额为300
D.地铁特惠票充值最高金额为200
[多选题]下列关于储值卡充值的说法哪些是不正确的( )
A.一卡通车票充值最高金额为1000
B.一卡通车票充值最高金额为500
C.地铁特惠票充值最高金额为300
D.地铁特惠票充值最高金额为200
[多选题]下列关于基金购买说法正确的有( )。
A.若客户在知悉本人风险承受能力与基金产品风险等级不匹配的情况下仍坚持购买产品,由内勤行长核实情况,并检查双录资料后进行“3+0”授权,提交系统处理。
B.认购交易一经受理不允许委托撤销
C.当日开立的TA账户不允许当日销户,只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消
D.基金购买交易产生的申购和认购等手续费,以基金公司相关合同或公告为准。

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