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[单选题]经营这提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等篝火凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者( )出具。
A. 必须
B. 可以
C. 无需
D. 视消费金额确定是否
[多选题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( );消费者索要发票等购货凭证货或者服务单据的,经营者必须出具。
A. 销售发票
B. 销售凭证
C. 服务发票
D. 服务单据
[多选题]经营者向消费者提供商品或者服务,应当( )。
A. 恪守社会公德
B. 诚信经营
C. 保障消费者的合法权益
D. 不得设定不公平、不合理的交易条件
[单选题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者( )。
A. 应向违法经营者要求赔偿损失
B. 应向营业执照持有人要求赔偿损失
C. 可以向违法经营者要求赔偿损失,也可以向营业执照持有人要求赔偿损失
D. 应先向违法经营者要求赔偿损失,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责任
[判断题]消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益收到损害的,可以向经营者要求赔偿。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A. 广告经营者
B. 广告制作人
C. 经营者
D. 发布广告的媒体
[多选题]经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的( )。
A.数量和质量
B.价款或者费用
C.履行方式
D.售后服务
[判断题]消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者在购买商品或者接受服务时,( )经营者的强制交易行为。
A.无权拒绝
B.有权拒绝
C.只能接受
D.只能起诉撤销
[判断题]消费者不同意处理其信息的,不得因此拒绝提供不依赖于消费者提供信息的基础金融产品或者服务,但处理其金融信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外。
A.正确
B.错误