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[多选题]智家工程师可通过掌沃通“综合报表”菜单查看哪些信息?
A.用户对自己的服务评价
B.个人业务发展单量
C.装机服务时长
D.装机成功率
E.个人业务发展单量在本市的排名
[多选题]掌沃通的以下菜单中,哪些菜单受理流程的需要填写装机信息?
A.宽带新装
B.融合新装
C.现场开户
D.以移滚固
E.以固滚移
[单选题]用户联系到智家工程师,提出宽带测速申请,可在掌沃通哪个菜单代客下宽带检测单?
A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
[填空题]用户预约家庭网络检测服务活动后,智家工程师可到掌沃通____菜单对订单进行处理。
[多选题]掌沃通的以下菜单中,哪些菜单受理流程的一键生产环节需要操作写卡?
A.宽带新装
B.融合新装
C.现场开户
D.以移滚固
E.以固滚移
[单选题]关于智家工程师在掌沃通“综合报表”查看“服务评价”信息,以下描述错误的是:
A.数据周期为周、月、日
B.可查看针对“是否准时到达”的评价情况
C.可查看当前选中的时间维度的总评分
D.可查看个人总评分在本省的排名