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[单选题]同一客户持（）份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
[单选题]同一客户持（）份（含）以上非本人户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]对于转账代理业务、存取款超过单日累计限额的代理业务及同一客户持（）（含）以上非本人户名存折、银行卡或存单办理的取款业务，按照农商银行有关内控制度规定开展客户身份识别工作。
A.2份
B.3份
C.4份
D.5份
[单选题]( )客户持银行卡在ATM机上取款,当天取款最高限额为( )
A.5千
B.1万
C.2万
D.5万
[判断题]个人客户持他人银行卡代理存款1万元（含）以上无需要提供被代理人有效身份证件仅需提供代理人身份证即可。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户持他人银行卡代理存款1万元（含）以上无需要提供被代理人有效身份证件，仅需提供代理人身份证即可。
A.正确
B.错误
[填空题]针对30天同一电话查询不同客户编号；地址；户名等客户信息累计(____)及以上，客服专员应标记(____)，针对此类投诉，派发意见工单。
[单选题]针对30天内统一电话查询不同客户编号、地址、户名等客户用电信息累计5户以上，客服专员应标记“疑似套取信息客户”，针对此类投诉，派发（ ）工单。
A.投诉
B.意见
C.建议
D.服务申请
[判断题]单位存折户存折磁条消磁的，应收回已消磁存折并更换新存折，不再办理单位存折户存折重写磁业务。
A.正确
B.错误
[填空题]RU-如果同一客户证件类型和证件号码对应了多个客户信息编号,对于户名、证件类型、证件号码三要素相同的客户信息号,客服经理应将全部账户( )。
[判断题]对于自贸账户，网银注册账户户名必须与其账户户名保持一致，在账户户名不发生更改的情况下，不允许更改网银注册账户户名。
A.正确
B.错误
[判断题]大额支付系统和小额支付系统来账业务,接收账号和户名相符且接收行与开户行为同一法人的来账业务自动入账;否则系统自动退回。( )
A.正确
B.错误
