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[判断题]客运组织一般可分为正常情况下的客运组织、非正常情况下的客运组织及大客运组织。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定列车收到车站对旅客采用应急模式检票进站等电子客票应急情况通报后，站车应加强联动配合，做好乘降组织。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定发生电子客票安全事故和突发事件立即向段运应急小组报告，报告内容主要包括时间、（）。
A.设备故障类型
B.列车车次
C.客运组织
D.影响程度
[多选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕99号）规定电子客票客运组织应急处置工作原则是（）。
A.确保组织有序原则
B.优先网上办理原则
C.及时通报原则
D.联动处置原则
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定，电子客票客运组织应急预案I类应急响应是指公司管内()电子客票应用车站，由于系统设备故障，导致全公司售票、验证和检票等作业无法正常开展，造成全公司重大旅客运输组织异常及严重社会影响。
A.部分
B.所有
C.个别
D.0.5
[多选题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时，列车组织人工核验，应查询旅客（）。
A.12306账户内购票信息
B.行程信息提示
C.购票短信
D.行程信息单
[填空题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定电子客票应用条件下列车的安全事故和突发事件信息实行()制度.
[简答题]《高速铁路突发事件应急预案》中，对恶劣天气下客运组织应急处置程序是如何规定的？
[填空题]站车交互登录《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定停站期间因业务数据未下载，导致部分旅客购票信息无法查验时，可通过查看旅客提供的购票短信、行程信息提示单等证据后先放其上车，如仍无法确认但旅客强烈声明已购本次列车车票时，也可()。开车后待数据正常后再行查验。
[填空题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定出现站车交互登录后数据异常时，可先()后重新登录下载数据。
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》中列车收到车站电子客票应急情况通报后，通过站车无线交互终端查验车票并进行()操作。
A.核验
B.补验
C.补票
D.补检
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》列车断电时，使用配备的应急照明设备，严禁旅客使用（ ）照明，防止发生火情。
A.打火机
B.火柴
C.明火
D.手电筒
[多选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定客运段应在灾害多发季节为旅客列车增备()。
A.餐料
B.易于保质的食品
C.饮用水
D.应急药品
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》保护现场。列车长组织列车工作人员配合乘警保护好现场，维持秩序，以免发生混乱现象，对伤亡旅客的车票、财物等，会同公安人员编制记录，交处理站妥善保管;
A.车票
B.财物
C.携带品
D.同行人
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕99号）规定各单位每年要组织（）次应急演练，提高电子客票应用条件下站车应急处置能力。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定各单位每年要组织()次电子客票客运组织应急演练，提高整体应急处置能力。
A.二
B.一
C.三
D.四
