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发布时间:2023-12-08 16:11:25

[多选题]客户办理贷款的过程中强制消费者办理保险、信用卡、大额存单等业务,办理业务时未充分向消费者履行告知义务,开通账户资金变动提醒短信业务并收取费用,以上行为侵害了消费者的那些权利()
A.自主选择权
B.知情权
C.财产安全权
D.受尊重权

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[多选题]客户办理贷款的过程中强制消费者办理保险、信用卡、大额存单等业务,办理业务时未充分向消费者履行告知义务,开通账户资金变动提醒短信业务并收取费用,以上行为侵害了消费者的那些权利()
A.自主选择权
B.知情权
C.财产安全权
D.受尊重权
[判断题]办理信用卡发卡业务时,应履行“三亲见”职责,即亲见客户本人、亲见客户签名、亲见客户身份证件与必要的资信证明等材料原件。
A.正确
B.错误
[判断题]在办理信用卡业务时,【194004】查询密码申请/重置交易,当卡状态为销卡时允许使用该功能
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡多卡申请允许客户一次办理两张信用卡主卡产品,支持主附同申、附卡单申。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理信用卡风险换卡,磁条卡客户选择更换芯片卡时,系统为客户配发的芯片卡与旧磁条卡不关联。
A.正确
B.错误
[判断题]调查岗在【贷款新增业务】或【贷款存量业务】模块中,办理业务时的证件类型不用与核心客户信息的证件类型一致。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理过我行其他信用卡不能办理优耍卡。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的信用卡申请“单卡申请”允许客户一次办理一张信用卡产品,不支持主附同申、附卡单申。
A.正确
B.错误
[单选题]办理贷款重组业务时,下列能关联的贷款链为()。
A.正常一
B.关注二
C.次级一
D.关注三
[判断题]客户首次来我行办理开户、贷款或者同业业务时,我行应采集客户的基本信息,建立客户信息档案
A.正确
B.错误
[单选题]网点柜面受理信用卡补换卡业务时,应首先推荐邮寄方式,如客户选择自取,将默认( )为领卡网点。
A.A.发卡网点
B.B.任一网点
C.C.核算网点
D.D.受理网点
[判断题]授信审批书是客户办理具体融资业务的依据,客户办理具体融资业务时,可根据实际情况突破审批书限制。
A.正确
B.错误

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