更多"[判断题]当某方向停止运营后,客服岗加强巡视,主动询问进站乘客乘车方向"的相关试题:
[填空题]客服岗不能直接观测设备状态的或者处理乘客事务较多的客服中心,车站自行指定客服岗到设备旁巡视的时间间隔要求或者由值班员查看SC的时间间隔要求,确保在( )发现故障。
[判断题]TVM出现多台找零不足时，客服岗可以主动兑换1元纸币/硬币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM恢复正常售票状态
A.正确
B.错误
[判断题]如果TVM/MVM出现多台找零不足,客服岗可以主动兑换1元纸币,引导乘客购票时连续投币五张1元后,TVM/MVM将恢复正常售票状态。
A.正确
B.错误
[判断题]客服岗无需巡视车站。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]客服岗无需巡视车站。(1.0分)
B No
A.正确
B.错误
[多选题]巡视人员在巡视过程中发现（ ）应立即停止巡视。
A. 充电机、充电桩外壳有漏电
B. 设备响声异常
C. 产生烟雾火花
D. 有严重缺陷
[单选题]客服岗到岗时间为( )
A. 首班车到站前5分钟
B. 首班车到站前10分钟
C.首班车到站前15分钟
D. 首班车到站前20分钟
[判断题]客服岗携带票款包往返于编码室至客服岗之间的行走路程需有车站工作人员陪同。
A.正确
B.错误
[单选题]使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（ ）不少于1次。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[单选题]使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每()小时不少于1次。
A.4
B.1
C.2
D.3
