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[多选题] 年7月1日，集团公司启动公交线路规范化服务达标认证制度，首批通过认证的线路有( )
A.139路
B.118路
C.125路
D.148路
[多选题]为进一步提升营业窗口规范化服务水平，全面打造标准化、规范化、亲情化的营业窗口服务，依据国家电网公司和公司关于营业窗口优质服务的有关文件规定，公司制订了（ ）和《供电营业窗口现代化便民服务十项措施（试行）》。
A.《供电营业窗口服务人员仪容仪表规范（试行）》
B.《供电营业窗口服务人员行为规范（试行）》
C.《供电营业窗口上墙及服务资料规范（试行）》
D.《供电营业窗口信息化设备配置及展示规范（试行）》
[多选题]收费窗口规范化服务标准中,在服务车主时,微笑服务包含( )方面。
A.面部表情
B.眼睛眼神
C.语句语调
D.嘴唇表情
[单选题]大堂经理在规范化服务检查与暗访中被神秘人拍到不符合本行规范化服务行为的，被其他检查通报的，每次减（）分
A.1.0
B.2.0
C.3.0
D.4.0
[单选题]甲公司于 2011年7月1日经有关部门批准成立，从7月1日到11月30日期间发生办公费用10万元、差旅费15万元、业务招待费用10万元，购买机器设备支出100万元，购买办公楼支出1 200万元，为安装机器设备支付安装费用10万元（安装期间为9个月），为安装该机器设备支付借款利息5万元，存款利息收入2万元。12月进行试车发生材料支付15万元，形成的部分产品对外销售了8万元，剩余产品预计售价10万元。甲公司2011年上述业务对资产负债表非流动资产项目的影响金额为（ ）。
A.1 307万元
B.1 315万元
C.1 297万元
D.1 317万元
[多选题]收费窗口规范化服务中三个服务是指?( )
A.快捷服务
B.礼仪服务
C.便民服务
D.微笑服务
[单选题]甲公司于2011年7月1日经有关部门批准成立，从7月1日到11月30日期间发生办公费用10万元、差旅费15万元、业务招待费用10万元，购买机器设备支出100万元，购买办公楼支出1 200万元，为安装机器设备支付安装费用10万元。支付借款利息5万元，存款利息收入2万元。12月进行试车发生材料支付15万元，形成的部分产品对外销售了8万元，剩余产品预计售价10万元。甲公司2011年上述业务对资产负债表非流动资产项目的影响金额为（ ）。
A.1307万元
B.1315万元
C.1297万元
D.1317万元
[单选题]某市经批准从事城市公交经营的甲公交公司2020年1月对新设的公交线路购置了10辆公交巴士和10辆无轨电车，其中10辆公交巴士的含增值税购置价格合计113万元，10辆无轨电车含增值税购置价格合计101.7万元；当月该公交公司为管理部门购入办公用小轿车2辆，含增值税购置价格合计47.46万元，支付车辆保险费1万元并取得保险公司开具的票据。则甲公交公司上述业务应纳的车辆购置税为（ ）。
A.4.2万元
B.14.2万元
C.23.28万元
D.0
[多选题]《收费窗口规范化服务标准》规定的着装规范有( )
A.内衣领不得外翻,口袋不放物品
B.在着春秋装或夏装时,应将衬衣扎入腰带内
C.保持干净平整,按统一配发的上下装配套穿着
D.逢季节性换装,由收费班组自行商量统一更换。
[单选题]加油站规范化服务特点中程序化的涵义是（ ）。
A.符合规律, 具有特色
B.便于识别，提高效率
C.能够作到，易于接受
D.保证实施，促进提高
[单选题]现场改善项目指围绕作业标准化、服务精细化、管理规范化等标准化建设要求，运用三基、QC、金点子、职工技术创新等平台，引导广大干部职工立足岗位改善本职工作的项目。项目管理主体是（）。
A.分子公司
B.基层单位
C.总部
D.县级供电企业
[单选题]‖年7月1日，某站职工借用他人跨局临时定期乘车证(期限2016年5月1日～7月31日)，除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款。
A.2016年5月1日～7月1日,按每日乘车50 km
B.2016年5月1日～7月1日,按每日乘车100 km
C.2016年5月1日～7月31日,按每日乘车50 km
D.2016年5月1日～7月31日,按每日乘车100 km
[判断题]加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量；有利于提高加油站的整体素质；有利于提升中国石化的企业形象。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]某施工企业因资金周转困难，于2010年7月1日将一张2010年5月1日签发的，10月1日到期，票面价值为100000元不带息商业汇票向银行贴现，年贴现率为12%,根据相关规定，则该商业汇票的贴现所得为（ ）元．
A.64000
B.95000
C.97000
D.100000
[判断题]‒年9月，智能公交系统一期工程竣工，129条公交线路、3100辆公交车实行了智能调度。
A.正确
B.错误
[单选题]—年3月，甲科研所与乙企业签订一份设备改造的技术服务合同，约定自2014年7月1日至12月1日，甲科研所负责对乙企业的自动生产线进行技术改造。合同签订后，乙企业为履行合同做了相关准备工作。5月，甲科研所通知乙企业，因负责该项目的技术人员辞职，不能履行合同，根据合同法律制度的规定，下列关于乙企业权利的表述中，正确的是（ ）。
A.乙企业有权解除合同，并要求甲科研所赔偿损失
B.乙企业有权主张合同无效，并要求甲科研所承担缔约过失责任
C.乙企业有权撤销合同，并要求甲科研所承担缔约过失责任
D.乙企业至7月1日方有权要求甲科研所承担违约责任
