更多"[判断题]个人客户查询密码被锁定,当日无法继续办理查询或支取业务,隔日"的相关试题:
[判断题]个人客户通过电话银行查询余额,必须验证查询密码正确方可继续进行。
A.正确
B.错误
[单选题]当个人网银客户Ukey密码遗忘或锁定,应到营业网点办理( )。
A.密码重置
B.密码挂失
C.证书补发
D.证书重换
[多选题]个人客户修改查询密码可以在本行( )渠道办理。
A.任意网点柜台
B.电话银行
C.自助设备
D.网上银行
[判断题]个人客户在柜台修改查询密码和交易密码(包括初始密码)必须是本人持有效身份证件和存款凭证办理。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员密码连续输入错误()次的将被锁定。密码锁定后,需按“柜员密码维护”流程重置密码。
A.三
B.四
C.五
D.六
[多选题]个人客户交易密码是个人客户在( )等几个渠道办理款项划转或签约、解约时使用的。
A.柜台
B.自助设备
C.网上银行
[判断题]当日冲销个人客户业务必须由客户签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员密码连续输入错误次数超限(目前系统控制为()次)的将被锁定。密码锁定后,需按“柜员密码维护”流程重置密码。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]个人客户业务和单位客户的现金业务只能选择当日冲账。
A.正确
B.错误
[多选题]为个人客户办理密码实时重置业务,柜员应上传的资料应包括如下( )
A. 客户本人有效身份证件
B. 客户影像
C. 代理人有效身份证件
D. 银行介质(卡.折.单)
[判断题]个人客户进入电量电费首页,系统判断为个人客户,默认查询当年各月的电量电费。系统根据当前客户的客户编号,判断是否执行阶梯电价的页面显示,如果是则显示阶梯电价页面。
A.正确
B.错误
[单选题]企业网银用户使用Ukey登录网银时,连续输错( )次密码会造成密码
锁定。
A.5
B.6
C.7
D.8
[判断题]个人网银登录密码遗忘,客户至柜面办理登录密码重置业务,柜员审核客户资料后为其如下办理,选择郑州银行网盾管理端工具→插入USBKey→点击恢复初始值→密码恢复成“111111”,就可以了 判断题
A.正确
B.错误
[判断题]当日借记卡(含单位结算卡)交易密码连续输错3次,卡状态将变为锁定状态,次日系统可自动解锁
A.正确
B.错误
[单选题]柜员密码锁定了应使用( )交易进行解锁。
A.651001-用户基本信息维护
B.650004-用户修改密码
C.651004-重置用户密码
D.651005-维护用户状态
[多选题]个人网银登录密码锁定,应( )解锁。
A.等待第二天自动解锁
B.网银登录界面点击忘记密码并找回密任务码
C.柜员通过渠道整合进行解锁
D.打客服电话进行解锁
[单选题]储蓄国债查询密码重置,中央债券登记公司将于()将客户的查询密码恢复为初始密码。
A.密码重置日的下一工作日
B.密码重置日的当日
C.密码重置日的次日