更多"[判断题]加油站要保持与客户的紧密联系,不需要走访客户,只做好记录就可"的相关试题:
[判断题]埋入地下的物品只要做好捆扎牢固就可以起吊。
A.正确
B.错误
[判断题]棱刃物体只要做好衬垫措施，行车工就可以起吊操作。()
A.正确
B.错误
[判断题]只要做好设备的保护接地或保护接零，就可以杜绝触电事故发生。
A.正确
B.错误
[判断题]走访重要客户至少半年一次，大客户、重点关注客户至少一年一次；主动电话联系：各类客户每月至少一次。
A.正确
B.错误
[判断题]停电超24小时,监控停电影响客户走访工作及现场管控效果
A.正确
B.错误
[单选题]停电超(),需监控停电影响客户走访工作及现场管控效果。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.60小时
[多选题]加油站锁定一个新客户后,建立了相应的客户档案,也进行了走访,但客户反应不积极,此时应该( )。
A.不需要在客户身上浪费时间精力,转攻其他客户
B.继续坚持走访,了解客户的意见与动向,完善客户信息,以诚意赢得客户
C.将客户提出的站长无法满足的相关需求上报公司
D.继续等待,直到客户来站加油
[判断题]超级柜台改变了原有的业务办理模式，由客户自主在超级柜台设备端办理业务，前端服务员只要做好客户身份审核即可。（）
A.正确
B.错误
[判断题]较高风险客户不需要重新客户审查。
A.正确
B.错误
[单选题]“一项目一方案一授权”典型客户的调查需要走访一定数量的客户来获取经验数据，能够通过第三方获取较为完整数据的项目，每档次的客户应实地走访不少于（ ）户。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[判断题]客户沟通是指客户经理通过主动电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式,采取不同的服务策略和措施,定期向目标客户群体开展沟通互动工作。
A.正确
B.错误
[判断题]自动安平水准仪使用时不需要整平就可以进行水准测量。
A.正确
B.错误
[多选题]在供电所建立健全监督机制，聘请社会监督员；建立供电所客户座谈会和走访客卢制度；对客户的（ ），供电所要做好登记，按规定认真进行调查.处理，在规定期限内给予回复。
A.来电
B.来信
C.来访
D.投诉举报
