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[简答题]金融消费者的八项基本权利包括:( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )
[简答题]人民法院办理储蓄冻结手续时，应出示(BlankArea)(BlankArea)(BlankArea)(BlankArea)办理扣划时应出示(BlankArea)(BlankArea)(BlankArea)如有(BlankArea)可留存复印件。
[简答题]综合柜员必须严格按照《(BlankArea)》、《(BlankArea)》、《(BlankArea)》、《人民币账户管理办法》等规章制度以及我行柜面业务有关制度规定、操作流程。
[简答题]直接或者间接拥有超过公司股权25%或者表决权的(BlankArea)是判定公司(BlankArea)的基本方法。
[简答题]客户首次登录网银时，需输入(BlankArea)数字证书USBKey初始密码是(BlankArea)
[判断题]银行收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查；如果金融消费者不同意，银行可以拒绝提供金融产品或者服务。
A.正确
B.错误
[简答题]个人活期存款按(BlankArea)结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的(BlankArea)日为结息日。
[判断题]金融机构应当保障金融消费者财产安全权，依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。可以短期挪用、占用客户资金。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令，可以强制搭售其他产品或者服务。
A.正确
B.错误
[单选题]银行、支付机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密，信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（ ）以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.72小时
[多选题]银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当以足以引起金融消费者注意的_____等显著方式，提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容，并按照金融消费者的要求予以说明。
A.字体
B.字号
C.颜色
D.符号
E.标识
[多选题]本办法所称消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息。
A.个人身份信息
B.财产信息
C.账户信息
D.信用信息
E.金融交易信息
[判断题]金融机构对金融消费者要求提供金融产品或者金融服务的申请，应当在规定时间内办理；拒绝金融消费者有关申请的，应当在规定期限内告知申请人，不需要说明理由。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向（）投诉。
A.人民银行
B.金融机构
C.银监部门
D.消费者协会
[单选题]银行业金融机构应切实保障金融消费者的信息安全，体现了金融消费者依法享有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人身财产权
D.信息安全权
[单选题]银行业金融机构开展广泛、持续的日常性金融消费者教育。体现了金融消费者依法享有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.受尊重权
D.受教育权
[多选题]银行处理消费者金融信息，应当遵循（ ）原则。
A.全面
B.合法
C.正当
D.必要
[单选题]金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待,保障金融消费者（）权。
A.受教育
B.公平交易
C.受尊重
D.信息安全
[判断题]金融机构应当保障金融消费者知情权，以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。（ ）
A.正确
B.错误
