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[多选题]电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。
A.95598智能互动网网
B.网上国网APP(移动客户端)
C.供电服务微信公众号
D.数字电视媒体
[判断题]电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、网上国网APP(移动客户端)、供电服务微信公众号等。数字电视媒体不属于电子渠道。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户欠费停电告知服务是指供电企业通过（ ）、电子渠道等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时交纳电费的服务。
A.电话
B.邮寄
C.短信
D.送单
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:客户欠费停电告知服务是指供
电企业通过()、电子渠道等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时交纳电费的服务。
A.电话
B.邮寄
C.短信
D.送单
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应( )通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A. 每周
B. 每 半月
C. 每月
D. 每两个月
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应( )通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A. 每周
B. 每半月
C. 每月
D. 每两个月
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应()通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电企业应（ ）通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业应(____)通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，普通电子发票，应通过电子渠道推送客户，客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
