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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,运行途中为全体旅客提供送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客的配合与支持,不予理睬。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在旅客多的地方,可不示意直接通行;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误