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[多选题]以下关于交谈技巧,说法正确的是()
A.态度恳切,精神饱满
B.重在聆听,积极呼应
C.区分对象,话题恰当
D.察言观色,适度赞美
[单选题]一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法,最适合的交谈技巧为
A.认真倾听
B.仔细核实
C.及时鼓励
D.封闭性提问
E.开放性提问
[简答题]大学生建立良好人际关系的方法有加强沟通;关心他人;学会赞美;掌握交谈技巧。
[判断题]因为和父母是亲人,所以彼此交谈不需要什么技巧。
A.正确
B.错误
[多选题]交谈时应做到()
A.边听边想
B.要有适当的情绪投入
C.专心倾听
D.对讲话作出反应
[判断题]与西方人交谈时可以谈论天气情况。
A.正确
B.错误
[判断题]与人交谈时,目光游移不定,左顾右盼。
A.正确
B.错误
[单选题]与西方人交谈时可以谈论:()。
A.对方年龄
B.对方婚姻
C.天气情况
D.宗教信仰
[单选题]在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是
A.目光游离不定,不时地看手表
B.不时地伸懒腰,打哈欠
C.虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
D.随意插言,贸然打断对方的话题
[单选题]与熟人交谈时,应相距()米左右。
A.1.5
B.1
C.0.5
D.2
[判断题]与他人交谈时,要盯着他人的眼睛( )
A.正确
B.错误
[单选题]在同病人交谈时,你应当选择哪一种方式
A.始终看着病人
B.适时与病人目光接触
C.低着头记录
D.看着窗外