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[判断题]遇有专运、特运等重点运输时,自动检票闸机将控制持“铁路e 卡通”旅客的进站人数,对持“铁路e卡通”且未能扫码通过的旅客,做好解释引导。
A.正确
B.错误
[判断题]持用“铁路e卡通”旅客通过进站检票口闸机时,需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车,系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中一定金额。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“铁路e卡通”进站时,账户内余额不足时可先刷码进站,后补充值。
A.正确
B.错误
[判断题]持用“铁路e卡通”旅客通过人工实名制核验进站时,只需出示二代身份证,实现便捷、快速进站。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“铁路e卡通”进站时,账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持“铁路e卡通”进站,原则上应使用具备()识读功能的实名制核验闸机自助完成实名制核验。
A.静态二维码
B.身份码
C.条形码
D.动态二维码
[判断题]遇“铁路e卡通”进站闸机故障时,车站应立即通知有关部门维修,做好旅客安抚和疏导,并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车,并由车站及时公告。
A.正确
B.错误
[简答题]《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》中,对“铁路e卡通”旅客乘车完毕后,如需打印报销凭证是如何规定的?
[单选题]乘车人持“铁路e卡通”进站时,账户内余额不得少于(),账户内余额不足时不能扫码进站。
A.100元
B.150 元
C.200元
D.300元
[多选题]持“铁路e卡通”的旅客扫码进站后,临时取消行程需在同一车站出闸时,进出站扫码时间间隔小于等于( )的,由闸机自动扣减( )。
A.20分钟
B.30分钟
C.2元
D.10元
[简答题]《客运员(出口处、补票)岗位作业指导书》规定对持“铁路e 卡通”的,旅客扫码进站后,临时取消行程,在同一车站出闸时,如何办理?
[填空题]乘车人持由中铁银通支付有限公司发行的中铁银通卡、“铁路e卡通”进站乘车时,可作为实名制验证检票的有效凭证,持“铁路e卡通”进站时,账户内余额不得少于( ),账户内余额不足时不能扫码进站。
[简答题]《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》中,对旅客扫码进站后临时出站时的处理是如何规定的?
[多选题]确保重点旅客优先检票进站,特殊重点旅客()。
A.有登记
B.有服务
C.有通告
D.有交接
[简答题]《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》中,旅客乘车途中遗失“铁路e卡通”(手机),或出站时无法读取“铁路e卡通”乘车码时的处理规定是什么?
[多选题]高铁大型和普速一等及以上车站在进站验证口、安检口设有重点旅客进站通道,可与( )通道合设。
A.军人
B.商务
C.铁路职工通勤
D.高星级常旅客
[判断题]旅客通过铁路12306手机客户端开通“铁路e卡通”账户后,即可在铁路12306手机客户端生成“铁路e卡通”乘车码。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客每人( )张“铁路e卡通”电子卡片。
A.仅能开通一
B.可选择性开通一
C.可开通多
D.仅能开通二
[判断题]旅客每人仅能开通一张“铁路e卡通”电子卡片。
A.正确
B.错误