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[判断题]局《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备
品配备齐全, 定位放置, 定型统一、摆放整齐。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定出库标准中要求布制品.消耗品和( )等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.安全设施
B.警示带
C.清扫工具
D.安全踏板
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组出库标准:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品( )。
A.配备齐全
B.定位放置
C.定型统一
D.干净整洁
[单选题]出库标准规定:布制品、消耗品和( )等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.垃圾袋
B.清扫工具
C.警示带
D.清扫备品
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置,定型()。
A.统一整齐
B.统一
C.一致整齐
D.一致
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备()。
[判断题]非空调列车出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间(年、月、日 )标志
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求布制备品定位存放在卧具柜内。无卧具柜或卧具柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )卧铺下。
A.4号
B.5号
C.18号
D.19号