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[判断题]空调列车给、排水装置配件齐全，作用良好，不漏水。
A.正确
B.错误
[判断题]空调冷凝水排水装置包括机组内冷凝水收集器、排水管、水封等每个机组在左右两侧各有一套排水装置，安装位置沿车体纵向中心对称。
A.正确
B.错误
[多选题]城郊线空调冷凝水排水装置包含（）。
A.冷凝水收集托盘
B.冷凝水排水管
C.水封
D.蒸发器
E.略
F.略
G.略
H.略
[单选题]空调列车车内各车门处有（）装置，配置齐全，作用良好。（《空调列车服务质量规范》4.1.3）
A.防压手
B.防夹手
C.防挤手
[简答题]空调列车服务质量规范规定，遇列车空调故障时怎么处置？（《空调列车服务质量规范》8.3.2）
[多选题]城郊线空调冷凝水排水装置包含（ ）。 [2分]
A 冷凝水收集托盘
B 冷凝水排水管
C 水封
D 蒸发器
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]《动车组列车服务质量规范》车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠；车内顶棚不漏水，内外墙板及车内地板无破损、无塌陷、不鼓泡；渡板及各部位压条、压板、螺栓不松动、无翘起；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无破损、松动。各部位金属部件无锈蚀。
A.正确
B.错误
[判断题]空调机组底部设置排水漕和排水孔，雨水能从机组侧边顺利排出到列车顶部排水漕，能有效防止在列车顶部形成积水。
A.正确
B.错误
[单选题]空调列车夏季列车车内温度原则上保持()。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.20℃～24℃
B.22℃～24℃
C.24℃～26℃
D.26℃～28℃
[单选题]空调列车冬季列车车内温度原则上保持()。（《空调列车服务质量规范》7.3.1））
A.16℃～18℃
B.18℃～20℃
C.16℃～20℃
D.20℃～22℃
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车列车运行途中，车内温度冬季不低于16℃。（《非空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车每节车厢垃圾箱配一个。（《空调列车服务质量规范》4.4）
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（）。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定，夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
A.正确
B.错误
[单选题]空调列车包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。（《空调列车服务质量规范》5.4）
A.3个月
B.半年
C.一年
D.二年
