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[判断题]新开办普通包裹代办点应由申办方的提出申请、经所属站段审核意见统一上报，经路局审核批复执行。
A.正确
B.错误
[判断题]申请开办代理经营业务的单位必须具备普通包裹代办点应满足路局票据、进款安全的需要，并配备必要的设备设施。
A.正确
B.错误
[判断题]代理人办理路局普通包裹业务时尽量使用路局统一规定的计算机业务系统硬件及软件、票据以及编织袋、标签、打包带、胶带、纸箱等包装材料和辅助标志。
A.正确
B.错误
[单选题]代理人办理路局普通包裹业务时（）使用路局统一规定的计算机业务系统硬件及软件、票据以及编织袋、标签、打包带、胶带、纸箱等包装材料和辅助标志。
A.必须
B.根据实际
C.无须
D.尽量
[单选题]路局和站段是铁路局普通包裹代办点（）管理机
构。
A.两级
B.三级
C.四级
D.五级
[单选题]普通包裹代办点应满足路局票据、进款安全的需要，并配备必要的（）。
A.硬件设施
B.软件设施
C.安全设施
D.人员
[判断题]普通包裹运杂费标准一律采用铁路总公司、路局批准的标准价格，经授权人同意，代理人有权更改，其它收费按有关规定办理。
A.正确
B.错误
[单选题]办理行李、包裹理赔时要遵循（ ）的原则，主动、迅速地办理赔偿工作。
A.客户满意
B.重合同、守信用、坚持实事求是
C.守信用、坚持实事求是
D.实事求是
[判断题]办理站危险货物运输安全监控系统设路局查询、办理站[站段]查询、办理站作业三级用户，功能主要侧重于作业源头卡控、流程签认和互控把关等，是TWIS基础的数据来源。
A.正确
B.错误
[判断题]经营普通包裹代理业务时，应维护普通包裹代理的形象和安全管理的各项规定，为客户提供优质服务。
A.正确
B.错误
[单选题]对批准开办的普通包裹代办点，必须在（）日内由
所属联网站段与相关责任企业签订《普通包裹代理经营合同》（见附件2）一式四份，所属联网站段、申办方各一份，报路局客运处和局收入稽查处各一份，有效期截至为当年的12月31日。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]托运人在办理托运手续后，可办理（ ）行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。
A.一次
B.二次
C.三次
D.无数次
[单选题]托运人在办理托运手续后，可按如下规定办理（）次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]在运输行李、包裹过程中违反营业办理限制为（ ）。
A.一般事故
B.险性事故
C.失误
D.事故苗子
[判断题]行李、包裹分为普通行李包裹、行包专列行李包裹、行邮专列行李、包裹进行统计。
A.正确
B.错误
[判断题]按包裹办理的车递物品，寄件单位须出具相关证明，在车站行包房办理包裹托运手续，按包裹运送。
A.正确
B.错误
[判断题]办理带运包裹只允许使用软卧包房，并事先在车站行包房办理包裹带运手续，交付包裹运费后准予带运。
A.正确
B.错误
