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[多选题]防洪线路中断,旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.拐杖
D.代步用具
[单选题]列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()辅助器具,及时办理站车交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)
A.担架、轮椅等
B.担架、拐杖等
C.拐杖、轮椅等
D.120电话预约
[判断题]列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)
A.正确
B.错误
[判断题]列车为有需求的重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。
A.联系到站提供担架、轮椅等辅助器具
B.做到“三知三有”
C.悉心照顾
D.联系家属
[单选题]站车交接,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.后部
D.软卧
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.正确
B.错误
[多选题]防洪线路中断,旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.拐杖
D.代步用具