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[单选题]《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A.支线方向
B.干线方向
C.北方方向
D.北京方向
[多选题]《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司动车组列车票价管理办法>(试行）>通知》（铁总价[2016]225号）中规定，动车组列车执行票价可根据区域、（ ）和市场竞争状况、客流变化情况等因素，在公布票价基础上实行不同幅度的折扣。
A.节假日
B.季节
C.日期、时段
D.日期、时间
[单选题]集团公司《机械动力设备综合管理办法》中，设备管理范围是指《中国铁路总公司关于印发〈中国铁路总公司固定资产管理办法〉的通知》“固定资产分类目录”中的第七、八、九类设备，即（ ）传导设备。
A.机械动力、运输起重
B.压力容器、运输起重
C.机械设备、运输设备
D.动力设备、起重设备
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。
A.呈报虚假或错误信息
B.向他人出售积分兑换车票
C.提报不实乘车记录
D.冒用他人身份信息注册
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分自进入账户当日起（ ）有效。
A.永久
B.账户注销前
C.连续6个月
D.连续12个月
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：升级后的相应等级会员资格在评定次日生效，有效期为（ ）。
A.永久
B.账户注销前
C.连续6个月
D.连续12个月
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过()设置受让人。
A.www.12306.cn网站
B.铁路客户服务中心
C.自动售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。
A.10000
B.20000
C.30000
D.40000
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员最多可以设置（ ）名受让人。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员活动积分漏登，可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员申请成功后，初始等级为（ ）。
A.一星级
B.二星级
C.三星级
D.四星级
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分兑换的车票可以办理（ ）业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票
