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[填空题]自有营业厅效能评估模型中,成本项目包括____、____、人工成本。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为利润中心,按其____可获得的收入来计算营业厅的效能。
[单选题]自有营业厅效能评估模型中,固定成本=:
A.收入/受益期
B.收入/收益期
C.收入/收入期
D.受益/受益期
[多选题]自有营业厅效能评估模型中,成本项目包括:
A.固定成本
B.额外成本
C.运营成本
D.不固定成本
E.人工成本
[单选题]自有营业厅效能评估模型中,运营及人工成本取得是:
A.实际产生值
B.实际发生值
C.实际发展值
D.实际增收值
[单选题]自有营业厅效能评估模型中,营业额提成收入=:
A.营业额×提成率
B.营业额×受理量
C.营业额×提成量
D.服务额×提成率
[单选题]自有营业厅效能评估模型中,服务收入=:
A.服务量×服务折算单价
B.受理量量×业务折算单价
C.服务量×受理折算单价
D.服务量×业务折算单价
[单选题]自有营业厅效能评估模型中,销售收入=:
A.服务量×业务折算单价
B.受理量×业务折算单价
C.销售量×业务折算单价
D.销售量×受理折算单价
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为____中心,按其经营业绩可获得的____来计算营业厅的效能。
[填空题]自有营业厅效能评估模型中,效能公式为:效能=____。