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[单选题]依据ISO 9001:2015标准，运行的策划包括（ ）等内容。
A.确定产品和服务的要求
B.建立过程.产品和服务的接收准则
C.确定所需的资源以使产品和服务符合要求
D.按照准则实施过程控制
E.在必要的范围和程度上，确定并保持.保留成文信息
F.以上都是
[简答题] 在ISO9000族标准中质量体系审核的依据包括哪些内容？
[单选题]依据ISO9001:2015标准，组织应依据（ ）策划.制定.实施和保持审核方案，审核方案包括频次.方法.职责.策划要求和报告。
A.有关过程的重要性
B.对组织产生影响的变化
C.以往的审核结果
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准，对于组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息应进行适当的（ ）。
A.发放并使用
B.识别和控制
C.授权并修改
[单选题]依据ISO9001：2015标准，过程运行环境的物理因素包括（ ）、热量、空气流通、卫生、噪声等。
A.温度
B.湿度
C.照明
D. 以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，策划如何实现质量目标时，应确定（ ）。
A.要做什么、需要什么资源
B.由谁负责
C.何时完成
D.如何评价结果
E.以上都是
[多选题]依据ISO14001:2015标准,在策划如何实现环境目标时,组织应确定( )
A.完成时间
B.需要的资源
C.如何评价结果
D.责任者
[单选题]依据ISO9001：2015标准，基础设施可包括（ ）。
A.建筑物和相关设施
B.设备，包括硬件和软件
C.运输资源
D.信息和通讯技术
E.以上都是
[判断题]依据ISO 9001:2015标准，在策划的安排已圆满完成之前，可向顾客放行产品和交付服务。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准，在策划质量管理体系时，组织应确定需要应对的风险和机遇以（ ）。
A.确保质量管理体系能够实现其期望和结果
B.增加有利影响
C.预防或减少不利影响
D.实现改进
E.以上都是
