更多"[判断题]个性化服务虽然只是针对个别游客的个别要求,有时甚至是游客旅途"的相关试题:
[判断题]个性化服务,是导游人员在做好旅行社接待计划要求的各项规范化服务的同时,针对游客的个别要求而提供的服务。个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游合同中的旅游项目,只是集合了游客的共同要求,游客的个别要求、想法难以在合同中反映出来。( )
A.正确
B.错误
[多选题]( )1684.对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。
A.认真倾听
B.出言反驳
C.微笑对待
D.借故脱身
E.耐心解释
[判断题]纵观国际贸易发展的历史，贸易保护主义始终是主流，自由贸易政策只是个别时期的个别国家现象。
A.正确
B.错误
[判断题]使用螺旋式人力制动机的车辆较少,只是在个别淘汰型车上装用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输服务是指针对人体的服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]管生产必须管安全只是针对企业主要负责人的要求。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 324.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游员应()。
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付,然后再告知游客
D.索取发票到旅行社报销
[单选题] 1037.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付,回头再跟游客要
D.索取发票找旅行社报销
[单选题] 1082.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付,回头再跟游客要
D.索取发票找旅行社报销
[单选题] 468.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游员应()。
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付,然后再告知游客
D.索取发票到旅行社报销
