更多"[单选题]收费岗亭内严格按规定摆放各类物品,工作台面严禁摆放( )"的相关试题:
[多选题]营业厅内各类物品摆放有序,保持整洁,客户使用体验舒适,客户视线范围内不得摆放( )等私人物品。
A. 赠送物品
B. 化妆包
C. 钱包
D. 钥匙
[多选题]《服务质量规范》规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。( )、( )、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。
A.利器
B.锐器
C.易碎品
D.易裂品
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。( )等放在座(铺)位下面。
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
[填空题]办公、生活区域环境和各类设备物品摆放,应当保持( )、( )、( )。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车行李架物品应摆放()。
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.稳固
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,行李架上的物品应摆放得平稳、牢固,较重的物品( )等应放在座位下面。
A.锐器
B.杆状物品
C.玻璃制品
D.贵重物品
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,行李架物品摆放( )。
A.安全.平稳
B.安全.牢固
C.整齐.牢固
D.安全.整齐
[判断题]收费员的手提箱内存放物品必须与收费工作有关,如各类票据、报表、计算器、笔、润喉片。
A.正确
B.错误
[单选题]各种临时标志、宣传画、横幅、标语等车站公共区摆放物品须得到()同意后方可在规定位置和时间内按标准张贴、摆放,到期及时撤除(如破损严重,车站可视情况上报科室客运服务岗,向站务中心安全技术室报备后,进行撤除)。
A.中心站
B.站务中心
C.分公司
D.总公司