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[填空题]业务办理符合规定,_______________填写规范、内容准确、完整清晰。
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、清晰。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,<--NRC-->填写规范、内容准确、完整清晰。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。
A.正确
B.错误
[判断题]票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳和名章。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《普速大型车站服务质量规范》要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。
A.站名戳或名章
B.站名戳和名章
C.站名戳
D.名章
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。
A.正确
B.错误
[多选题]普速中型及以上车站,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖( )。
A.站名戳
B.名章
C.日期章
D.车次戳
[单选题]台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照( )保管完整。
A.规定年限
B.有效期限
C.时效
D.使用规则
[判断题]班组台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照时效保管完整。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点在办理验印业务时,下列哪些情形符合规定。( )
A.客户按要求签章且签章与预留印鉴相符的
B.对电子验印不能排除印章真伪疑虑时采用折角验印的方法进一步验证的
C.电子验印时,相关信息录入正确的
D.对客户签章验印滞后的
[单选题]1.24 县级车辆管理所受委托办理的车辆管理业务项目不全或不符合规定,年平均业务受理量未达到本辖区驾驶人、机动车业务总量 的,不得评为一等县级车辆管理所。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三