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[多选题]接待计划是地陪()主要依据。
A.了解旅游团基本情况
B.提供导游服务
C.安排当地活动日程
D.了解相关旅游服务
E.相关景区安排
[多选题]接待计划是地陪()的主要依据。
A.了解旅游团基本情况
B.提供导游讲解服务
C.预订相关旅游服务
D.落实相关景区安排
E.安排地方活动曰程
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[多选题]全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时()。
A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任
B.以地陪手中的接待计划为准
C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划
D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向全陪和全体旅游者赔礼道歉
E.听从地陪安排
[单选题]地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。( )
A.领队,组团社
B.全陪,接待社
C.领队或全陪,游客
D.地陪,旅行社
[多选题]如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点( )。
A.所在位置
B.行车线路
C.主要设施
D.最佳游览线路
E.厕所位置
[多选题]领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。
A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任
B.以地陪手中的接待计划为准
C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划
D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉
E.以上选项正确
[多选题]在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,并请求迅速查明原因,以便()。
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
[单选题]如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符,而调查结果显示责任在对方时,地陪正确的处理方法是( )。
A.报告旅行社,查明原因
B.实事求是地向客人说明原委
C.主动向客人致歉
D.配合领队作出合理安排
[单选题]地陪导游员要对接待计划中的疑问做出()
A.记录
B.分析
C.评估
D.汇总
[多选题]地陪应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。
A.房间设施
B.房间数目
C.室内装饰
D.房间类别
E.用房时间
[多选题]在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的( )带领旅游者购物。
A.购物次数
B.购物范围
C.购物场所
D.商品品种
E.停留时间
[多选题]若接待计划中有会见内容,地陪应在接团前落实()等事宜。
A.相关单位
B.相关人员
C.相关场地
D.相关规格
E.相关事宜
[单选题]在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
A.15分钟
B.半小时
C.45分钟
D.1小时
[单选题]地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的( )及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。
A.计调部门
B.销售部门
C.接待部门
D.公关部门