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[多选题]地铁列车救援时，对地铁运营秩序和运营安全有显著 影响，主要体现在（ ）方面原因。
A.高压供电系统故障（受电弓故障，高速断路器故障） 导致网侧无输入、低压电源故障导致无控制电源等电气类故 障造成不能牵引列车维持运行
B.风源系统故障（空压机故障、管路漏风）、制动控 制系统故障等气路故障致使全列车不能缓解时
C.电动列车发生火灾处理后无法运行
D.推进运行，头车无瞭望条件
[单选题]地铁运营应按照列车运行图组织，并可根据客流受化等情况合理调整列车运行图，对乘客有影响时应提前( )天向社会公告。
A.10
B.7
C.5
D.3
[单选题]地铁运营生产中发生地铁运营中断行车20分钟（含）以上30分钟以下的事故/事件属于（ ）。
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.严重事件
[多选题]根据对运营影响程度不同，站台门故障分为（）级。
A.A、重大级
B.B、较大级
C.C、一般级
D.D、较小级
[判断题]地铁运营线范围内特殊类型的施工，不用取得《施
工负责人证》，直接进场登记施工。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，对车站车厢进行人工广播时必须使用（）。
A.英语
B.上海话
C.普通话
D.日语
[单选题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，上班时间应时刻保持警惕，确保（）的安全。
A.票卡
B.票款
C.乘客
D.票卡款和乘客
[单选题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，客运服务人员严禁在岗位上使用（）（除工作需要外）。
A.手机
B.对讲机
C.计算机
D.票卡
[多选题]呼和浩特市地铁运营公司的运营宗旨（ ）。
A.安全
B.准确
C.高效
D.服务
E.便捷
[判断题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，男性员工不可留长发。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，应准确填写（）单，交清当班现金。
A.维修记录
B.行政处罚
C.事务处理
D.结算
[单选题]影响地铁安全运营的内部环境通常是指（ ）环境。
A.A.自然
B.B.社会
C.C.作业
D.D.以上均不是
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，乘客在地铁运营区域管辖范围内发生的人身伤害时，无论其有无责任，车站视情况给予救助。
A.正确
B.错误
[多选题]地铁运营管理和行车组织工作，以实现（）的运营服务为宗旨。
A.安全
B.舒适
C.准点
D.快捷
[单选题]呼市地铁运营速度最高为（ ）。
A.75
B.80
C.83
D.90
[单选题]（ ）是地铁运营信息收发中心。
A.ACC
B.DCC
C.OCC
D.AFC
